Почему телевизор Филипс не реагирует на пульт

Как включить телевизор philips с пульта. Почему телевизор Филипс не реагирует на пульт Советуем обновить драйвера видеокарты, как и в случае с AMD Radeon.

Почему телевизор Филипс не реагирует на пульт

IPTV

Вышедший из строя пульт способен причинить современному человеку немало хлопот и вызвать чувство дискомфорта. Просмотр любимых передач становится невозможным или приходится каждый раз вставать с кресла и нажимать на кнопки телевизора. Если телевизор Филипс не реагирует на пульт, этому можно найти множество причин.

Причины поломки

Мастер может выявить проблему за несколько минут, но при этом он будет использовать специальные инструменты и оборудование. Рядовые пользователи могут не обладать подобными знаниями и навыками, поэтому вынуждены обращаться за помощью к специалистам. Но не стоит делать поспешных выводов и сразу в панике бежать в ближайшую мастерскую. Причина выхода из строя может быть настолько банальной, что для восстановления девайса потребуется осуществить несколько простых действий.

К наиболее частым причинам поломки пульта можно отнести следующее:

1. Разряженные батарейки. Рекомендуется заменить элементы питания или проверить работоспособность старых. С помощью вольтметра или тестера необходимо замерить источник питания. Минимальный показатель должен находиться на уровне 1,3 В.
2. Разная частота сигнала. Следует установить сопряжение с ТВ-приемником. Если девайс используется одновременно для нескольких электронных приборов, для каждого нужно делать отдельную привязку.
3. Могут не работать отдельные кнопки. Причиной обычно служит попадание грязи или влаги, но иногда речь идет о механических повреждениях, полученных в результате падения или удара.
4. При нажатии на одну из клавиш выполняется команда другой.
5. Неисправность кроется в работе самого телевизора.

Если пользователь разлил на девайс жидкость, рекомендуется разобрать его и выполнить очистку. Вода становится катализатором короткого замыкания, а оседая под резиновыми компонентами, образует липкую консистенцию. Липкий слой на контактах необходимо удалить с помощью мягкой ткани, смоченной в спирте, или использовать для данных целей ватную палочку.

Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ

Чтобы найти причину, по которой телевизор Филипс не реагирует на пульт ДУ, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Первым делом проверить, реагирует ли сам телевизор на команду кнопки. Можно сделать сброс, отключив все провода и аксессуары, такие как кабель антенны, кабель HDMI, модуль CI +.
2. Далее вынуть из розетки вилку сетевого кабеля и оставить TV выключенным на несколько минут, светодиодный индикатор должен погаснуть.
3. После подключения вилки питания стоит попробовать запустить приемник при помощи модуля ДУ.
4. Сменить элементы питания. У батареек есть свой срок службы, разряженные элементы потребуется заменить на новые.

Если телевизор не запустился, причина неисправности кроется в самом пульте. Если приемник включился, необходимо подключить заново все кабели и аксессуары. Лучше проверить каждое внешнее устройство, оно может стать причиной того, что плазменная панель не реагирует на сигналы модуля ДУ.

Работоспособность пульта можно проверить с помощью одного простого теста. Потребуется смартфон, оснащенный цифровой камерой. Человеческий глаз не способен распознать ИК излучение, но мобильный телефон с включенной камерой его заметит. Владельцам iPhone или iPad данная рекомендация не подойдет, поскольку эти гаджеты оснащены специальным инфракрасным фильтром. Необходимо выполнить следующие действия:

• активировав камеру мобильного устройства, направить на ее объектив световой индикатор модуля дистанционного управления;
• на пульте нажать на любую кнопку, например, клавишу переключения каналов.

Загоревшийся на ТВ-приемнике светодиод расскажет об исправности ПДУ. Если светодиод не реагирует, пульт нужно отремонтировать или заменить.

Самостоятельный ремонт девайса

Опытные пользователи могут самостоятельно определить неисправность модуля ДУ и, если проблема небольшая, осуществить ремонт. Вооружившись тонким ланцетом необходимо открыть крышку по всему периметру. Верхняя часть вместе с клавиатурой отделяется легко, под ней будет находиться плата с кнопками. Клавиши изготовлены из пластика, а с внутренней стороны они покрыты тонким металлом.

Контактная группа отделяется от платы, сделать это нужно аккуратно. Рабочее состояние кнопок проверяется посредством тестера. Двумя контакторами потребуется выполнить одновременное нажатие на желаемую кнопку. Если произойдет замыкание, прибор начнет воспроизводить звуковой сигнал, а его отсутствие расскажет о неисправности кнопок.

Проблему износа металлического покрытия возможно решить самостоятельно. Для ремонта рекомендуется использовать специальный токопроводящий клей на основе серебра. На кончик зубочистки наносится немного клеящего состава, после чего им закрашивается внутренняя сторона клавиш. После того как клей высохнет, тестер должен показать удовлетворительные результаты. Далее выполняется обратная сборка, контакты совмещаются на своих местах с платой, а корпус защелкивается по всему периметру. Рабочее состояние модуля ДУ можно проверить с помощью камеры на телефоне.

Управление TV-приемником с помощью смартфона

Если у пользователя нет возможности отремонтировать модуль ДУ или устройство было утеряно, можно приобрести универсальный пульт Филипс. Инструкция по его настройке расскажет, как правильно привязать устройство к телевизору.

Через процедуру привязки потребуется пройти и тем пользователям, которые купили новый девайс от производителя Филипс. Установка сопряжения является обязательным условием для того, чтобы ПДУ взаимодействовал с телевизором. Привязка выполняется автоматически при первой установке ТВ-приемника. Пользователю нужно лишь подтвердить действие нажатием на кнопку «ОК». Сопряжение сохранится даже после отключения к телевизору, при этом прибор может хранить данные о привязке к 5 модулям в своей памяти.

Если ПДУ уже сопряжен с другим устройством, рекомендуется поместить девайс на расстоянии 10-15 см от приемника, после чего одновременно нажать на красную и синюю кнопку. На экране должно появиться сообщение, что привязка была выполнена успешно.

Еще одним универсальным решением в ситуации, когда ПДУ вышел из строя, является установка специального приложения для Андроид. Приложение Android TV Remote доступно в онлайн-маркете Google Play. Его можно скачать бесплатно на свой телефон, а после загрузки и установки выполнить настройку и подключить к TV-приемнику. В списке устройств нужно найти модель телевизора и вставить в соответствующую строку нужный код. Теперь приемником можно управлять посредством программы на смарт-устройстве.

Когда не помог ни один из перечисленных советов, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. Пользователю необходимо узнать адрес ближайшего представительства компании Филипс и подготовить необходимые документы. Речь идет о гарантийном талоне и актах, в которых указаны дата приобретения оборудования, тип модели и серийный номер.

Настройка телевизора Philips: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Настройка телевизора Philips любой современной модели – это достаточно простая процедура. С ней каждый может справиться без особых проблем и без привлечения посторонней помощи. Именно решению этого вопроса и будет посвящена статья. Также будут даны рекомендации общего плана при выборе такого устройства. В дополнение к этому будет кратко рассмотрено программное обеспечение таких мультимедийных систем.

Рекомендации по выбору

Современные телевизоры являются достаточно сложными устройствами. Они способны принимать не только эфирные передачи, но и кабельные вместе со спутниковыми. То есть наличие универсального тюнера — это обязательное условие при покупке такого устройства. Также его коммуникационный набор должен включать такие порты, как HDMI, SCART, VGA, RCA, USB и 3.5-мм аудиоразъемы. Это позволит к нему подключить любое дополнительное устройство.

Отдельно нужно отметить еще и тот момент, что качество картинки должно быть не ниже FullHD. Конечно, на прилавках может встретить устройства с матрицей HD, но они на текущий момент устарели.

К тому же современные требования к таким системам указывают на то, что они должны функционировать под управлением специальной операционной системы. Это позволяет существенно расширить их возможности. Именно отталкиваясь от ранее изложенных рекомендаций и нужно выбирать новый телевизор.

Операционная система. Ее нюансы

Настройка телевизора Philips любой актуальной модификации должна выполняться с учетом установленного на нем системного софта. Условно все такие устройства можно разделить на две большие группы.

Одна из них не поддерживает функцию Smart TV. В этом случае устройство позволяет просматривать лишь только каналы. Вторая группа телевизоров имеет специальную операционную систему и за счет этого реализована в полном объеме поддержка такой опции, как Smart TV. За счет этого такие бытовые приборы превращаются в полноценные мультимедийные развлекательные системы. Подобный системный софт позволяет устанавливать дополнительные программы, с помощью которых можно воспроизводить различный мультимедийный контент. Также в программном обеспечении такой системы встроен браузер. Поэтому возможен просмотр различных сайтов в Интернете.

На сегодняшний день существует три вида основных операционных систем для таких устройств – это Tizen, WEB OS и Android. Компания «Филипс» в своих мультимедийных центрах использует последнюю из них. Опять-таки, важно понимать то, что в смартфонах используется расширенная версия данной операционной системы, а в телевизорах – «урезанная». То есть некоторые опции в ней на программном уровне принудительно отключены. Например, поддержка интегрированных камер или же мессенджеров.

Комплектация. Монтаж. Подключение

Список поставки данной группы устройств, как правило, включает следующее:

1. Телевизор.
2. Подставку для него.
3. Пульт управления с набором элементов питания.
4. Руководство пользователя.
5. Набор различных рекламных буклетов.
6. Гарантийный талон.

Настройка телевизора Philips начинается с его сборки. На этом этапе устройство извлекается из транспортной коробки. Далее необходимо установить на него опору для монтажа на горизонтальную поверхность или же подвесной крепеж на вертикальную стенку. После этого устанавливаем его на место будущего использования.

Затем нужно подвести коммуникации и подключить их. На этом этапе провод питания подключается к гнезду электроснабжения системы одним концом, а вторым – к розетке. Также кабель с телевизионным сигналом подключается ко входу ANT IN. В случае необходимости подводится витая пара, и уже с ее помощью мультимедийный центр коммутируется к Интернету.

Программная инициализация

На следующем этапе настройка изображения телевизора Philips сводится к заданию параметров операционной системы. После включения устройства будет выведено окно запроса, в котором задаются его месторасположение, время и дата. Если любой из этих параметров некорректно задать, то некоторые опции могут быть отключены на уровне программного обеспечения. Также на этом этапе необходимо выбрать наиболее удобный язык интерфейса.

Поиск каналов

Далее настройка цифровых каналов на телевизоре Philips сводится к поиску доступных телетрансляций. Для этого переходим в меню настройки устройства. Затем выбираем подпункт «Каналы». В открывшемся перечне выбираем «Автопоиск». Далее устройство запустит процедуру автоматического поиска телепрограмм.

Перед этим необходимо лишь только задать тип входного сигнала (аналоговый, цифровой или аналого-цифровой) и вид подключаемого оборудования (местная антенна, спутниковое или же кабельное оборудование). После этого телевизор просканирует весь диапазон частот. В конце нужно будет сохранить ранее полученный список передач.

Сетевое подключение

На этом настройка каналов на телевизоре Philips завершена. Теперь нужно задать параметры сетевого подключения. Для этого снова заходим в меню настройки и выбираем раздел «Сетевое подключение». Далее выбираем способ коммутации к Глобальной паутине. Это может быть витая пара или же передатчик Wi-Fi. Также необходимо указать характеристики сетевого подключения (адрес, маску, логин, пароль). Затем нужно сохранить внесенные изменения в программное обеспечение мультимедийного центра.

Выбор приложений. Их инсталляция

После настройки сетевого подключения можно установить дополнительные программы. Для этого в главном меню, которое открывается кнопкой Home с пульта управления, выбираем пункт Play Market. Далее можно использовать существующую учетную запись в системе Google или же создать новую. После этого откроется меню с набором доступных приложений. Затем пользователь инсталлирует приложения на свое усмотрение.

Рекомендуется выбрать ivi, YouTube и Tvigle. Эти ресурсы имеют определенный набор бесплатного контента.

Если в процессе настройки устройства возникли непредвиденные проблемы, то можно программную оболочку мультимедийного центра вернуть к исходному состоянию софта. Как сбросить настройки на телевизоре Philips, будет в дальнейшем рассмотрено. Но к этой мере прибегать имеет смысл лишь только в наиболее крайнем случае. После ее выполнения настройку программного обеспечения такого устройства нужно будет повторить. Но обычно проблем не возникает.

Сброс настроек. Его особенности

Теперь разберемся с тем, как осуществить сброс настроек телевизора Philips. Для начала необходимо выяснить в инструкции по эксплуатации специальный пароль и запомнить его. Затем переходим в меню настройки устройства и выбираем пункт «Общие». Далее, перемещаясь по его пунктам, нужно найти «Сброс настроек» и зайти в него. После этого мультимедийная система выдаст запрос на ввод пароля. Вводим набор цифр из руководства пользователя и подтверждаем действие.

Затем в течении 10-15 минут устройство осуществит обнуление программного обеспечения. На следующем этапе необходимо повторить настройку программного обеспечения, сетевого подключения и поиск каналов, которые были ранее уже детально описаны.

Заключение

В этом материале был рассмотрен алгоритм настройки телевизора Philips. Причем как без поддержки технологии Smart TV, так и с такой опцией. Это весьма простая операция. Поэтому с ней может справиться любой владелец такого устройства. Обычно новоиспеченные владельцы таких новых мультимедийных систем стараются прибегнуть к помощи специалистов, но все ранее сказанное свидетельствует о том, что и без их участия можно справиться.

Почему не работает пульт от телевизора Philips: диагностика, поиск и устранение причин

Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.

Диагностика

Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.

1. На аппаратуру не поступает сигнал;
2. ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.

Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.

Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.

Пульт

Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.

1. Съемка ничего не зарегистрировала.
   Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
2. На фото зафиксирован «горящий» излучатель .
   Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.

Телевизор

Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.

1. Телевизор не среагировал на нажатую кнопку.
   Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
2. Экран выдал вызываемое меню.
   Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.

Что делать

Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.

Заблокирован экран

Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.

1. Отключить режим.
   Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз.
2. Сбросить настройки.
   Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.

После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.

Обновление ПО

Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.

Программное обеспечение устарело.
Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.

После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.

Аппаратная поломка

Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.

Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.

1. Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.
2. Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.

1. Отошедший шлейф.
   Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам.
2. Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе.
   Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок.
3. Поврежденная линза.
   Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.

У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.

Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.

Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.

Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.

Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».

Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.

Советы на будущее

Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.

1. Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления.
   Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт.
2. Приобрести дешевую цифровую приставку.
   Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе.
3. Держать при себе набор запасных батареек.
   Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент.
4. Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор.
   Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.

Заключение

Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.