АТЕЛ г

ател ми рыбинск личный кабинет. АТЕЛ г Внедрять новые сервисы;.

АТЕЛ г. Рыбинск — личный кабинет

ООО «АТЕЛ» − это телекоммуникационная компания, базирующаяся в Рыбинске. Провайдер оказывает следующие услуги в области связи: подключение домашнего и беспроводного интернета, цифрового и кабельного телевидения, видеонаблюдения, а также телефонии. Кроме того, организация занимается установкой домофонов. Для удобного управления услугами разработан личный кабинет.

Особенности регистрации

Воспользоваться сервисом дистанционного обслуживания на официальном сайте АТЭЛ могут только пользователи, заключившие договор на оказание услуг. Оставить заявку на подключение допускается через главный портал провайдер или самостоятельно обратится в офис организации. При себе достаточно иметь только документ, удостоверяющий личность.

  1. Универсальная форма договора на подключение проводного и беспроводного интернета: https://atel.me/documents/dogovor_atel.pdf.
  2. Описание предоставляемых услуг: https://atel.me/documents/dostup_internet.pdf.

Как оставить заявку на сайте

Войти в личный кабинет АТЕЛ г. Рыбинск могут только абоненты, имеющие на руках договор. Заявку на подключение можно оставить на сайте:

  1. Перейти на главную страницу: ател.ми.
  2. Открыть вкладку «Тарифы».
  1. Выбрать предлагаемую карточку с описанием услуги.
  2. Нажать «Подключить».
  1. Указать имя, контактный номер телефона, адрес проживания и выбранный тариф.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.
  3. Кликнуть «Отправить».

Ожидайте звонка представителя компании. С вами согласуют детали подключения, а также выбранный тип оборудования. После будет назначена дата выезда инженеров для настройки и установки приставки или беспроводного маршрутизатора. Когда работы будут завершены, потребуется подписать акт и как только вы это сделаете, на руки выдается договор. Номер соглашения и будет являться логином, а пароль указан отдельно на конверте.

Авторизация

Когда договор подписан, а данные для входа в личный кабинет получены, можно пройти процедуру аутентификации:

  1. Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://my.atel.me/login.
  2. Указать номер договора и ключ доступа.
  3. Кликнуть «Войти».

Обратите внимание, кнопку «Регистрация», что расположена под формой авторизации нажимать не нужно. Опция предназначена для создания персонального аккаунта на atel.me, чтобы просматривать камеры города.

Возможности

Личный кабинет АТЕЛ – это инструмент для управления услугами. Здесь пользователи могут не выходя из дома оплатить интернет или подключить дополнительный пакет трафика, а также активировать обещанный платеж. Есть и другие опции:

  • отслеживание трафика;
  • просмотр истории транзакций;
  • смена тарифного плана;
  • привязка банковской карты;
  • заказ детализации за выбранный период;
  • связь со службой поддержки.

Оплата услуг

Пополнить баланс лицевого счета абоненты провайдера могут не только через личный кабинет, но и без регистрации на официальном сайте. Далее рассмотрим все доступные варианты внесения платы за интернет, телевидение и телефонию.

Без регистрации на сайте

Оплата онлайн реализована с помощью любых банковских карт, эмитированных российскими банками. Пошаговый алгоритм доступен далее:

  1. Перейти по ссылке: https://atel.me/paybankcards.
  2. Ввести номер договора и сумму пополнения.
  1. Начнется проверка реквизитов. Будет выполнена автоматическая переадресация на платежный шлюз Сбербанка.
  2. Нужно заполнить форму: номер карты, срок действия, инициалы держателя и CVV2 код.
  3. Для предоставления квитанции введите адрес электронной почты.
  4. Нажмите «Оплатить» и подтвердите операцию списания с помощью одноразового пароля.

Универсальная касса

Сервис мгновенной оплаты услуг. Пополнение доступно с помощью банковской карты:

  1. Перейти по ссылке: https://mykassa.ru/pay/6t1t1006/atel-rybinsk/.
  2. Указать номер договора и сумму к зачислению.
  3. Нажать «Оплатить».
  1. Заполнить платежную форму, где нужно указать реквизиты пластиковой карты.
  2. Кликнуть «Оплатить» и вбить адрес электронной почты для получения чека.

Карта оплаты

Фирменная карта оплаты «АТЭЛ» позволяет абонентам приобрести пластик с номинальной суммой от 100 рублей до 1 тыс. рублей. Реализуются карты через партнерскую сеть магазинов, а также в офисе провайдера. После покупки нужно активировать пластик на сайте.

Перечень адресов, где можно купить карту оплаты:

Активация

  1. Перейти по ссылке: https://atel.me/paycards.
  2. Указать номер договора, а также серию и код пластика.
  3. Нажать «Активировать».

На экране появится сообщение об успешной активации пластика. На обратной стороне находится подробная инструкция о том, как пополнить счет.

Мобильное приложение

Для пользователей доступен клиент для облачного видеонаблюдения. С помощью программы можно:

  • смотреть камеры в режиме реального времени;
  • записывать и воспроизводить видео;
  • вести мониторинг технического состояния камер.

Google Play

App Store

Регистрация

  1. На главном экране под формой ввода учетных данных нажать «Регистрация».
  2. Начнется переадресация на официальный сайт.
  3. Указать имя, телефон и почту.
  4. Отметить пункт «Я не робот» и согласиться на обработку персональных данных.
  5. Нажать «Отправить».

Проверьте электронный адрес, именно там будет находиться письмо с паролем.

Авторизация

  1. Дождаться загрузки главного экрана.
  2. Ввести имя пользователя и ключ доступа.
  3. Кликнуть «Войти».

Поддержка

Телефон горячей линии:

С понедельника по пятницу служба поддержки работает с 09:00 до 18:00. В субботу и воскресенье звонки обрабатываются с 09:00 до 17:00.

Личный кабинет Ател для пользователей Рыбинска

atel.jpg

Интернет-компания Ател по оказанию услуг доступа к сети, телефонии, цифрового телевидения, видеонаблюдения предлагает клиентам выгодные тарифы. Из ее преимуществ выделяют бесплатный общественный wi-fi, приложение с камерами города и более 100 цифровых, HD телеканалов в мобильном устройстве. Как воспользоваться личным кабинетом провайдера Ател в Рыбинске.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания ЛК необходима подключение к услугам компании, после чего специалист выдает учетные данные для авторизации. Вход выполняется по номеру договора и паролю:

atel-2.jpg

  1. Открыть официальный сайт www.m.atel.me.
  2. Перейти в основное меню.
  3. Нажать на ссылку «Личный кабинет».
  4. Ввести необходимые данные.

atel-1.jpg

Для пользователей предусмотрена самостоятельная регистрация, когда необходим доступ к камерам видеонаблюдения. При переходе на «Личный кабинет» из основного меню требуется выбрать соответствующую функцию. На появившейся странице указать электронный ящик, телефон и имя. Система после проверки сведений пришлет ссылку для входа в аккаунт.

Смена пароля и его восстановление

При утере учетных данных можно обратиться в офис обслуживания в Рыбинске для получения нового пароля. А также предусмотрена помощь технической поддержки:

  • Позвонить на горячую линию по номеру +74855327500 и сообщить сведения из договора.
  • Отправить электронное письмо на адрес info@altel-rybinsk.ru.
  • Написать провайдеру через сервис обратной связи.

Рекомендуется менять пароль при первом входе в ЛК, когда специалист технической поддержки выдает учетные данные для доступа в ЛК. На странице ЛК в меню выбирается профиль, где следует нажать изменение персональной информации.

Форма обратной связи находится на основном сайте:

  1. Открыть страницу www.m.altel.me.
  2. В меню нажать на пункт «Обратная связь».
  3. Указать имя, телефон и ввести в поле для сообщения информацию по восстановлению пароля.

Представитель интернет-провайдера свяжется для с пользователем, после чего на электронный ящик отправляется ссылка для восстановления и входа.

Обратите внимание: Адреса офисов обслуживания можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Для удобства представлен график работы и расположение на карте.

Функционал ЛК

Личный кабинет Ател предоставляет доступ к следующим услугам компании:

  • Оплата связи, интернета в Рыбинске, Ярославле.
  • Получение данных о балансе.
  • Подключение камер видеонаблюдения Рыбинска и онлайн-наблюдение за городом.
  • Отражение используемого тарифа, пакета и дополнительных услуг и их смена.
  • Просмотр списка заказанных опций и статус их исполнения.
  • Выписка по счету.
  • Отправка заявки на получение записей с видеокамер.
  • Карта с бесплатным Wi-Fi в городе при доступе в общественную сеть.
  • Индивидуальные рекламные предложения.

Когда клиент желает воспользоваться услугой «Камеры Рыбинска», рекомендуется скачать приложение. Оно находится в свободном доступе на платформах, соответствующих ПО мобильного устройства. При поиске указывается название «Камеры Ател». Вход осуществляется по номеру телефона

Из личного аккаунта предусмотрен переход на ссылки для скачивания приложений бесплатного интернета, камер видеонаблюдения.

Когда не удается оплатить интернет в личном кабинете, есть возможность приобрести карты Ател Рыбинск. Их активация проводится на сайте, при открытии ссылки «Способы оплаты» в основном меню. На появившейся странице вводится номер договора, счет которого будет пополнен, и серия, код пластика.

Из других способов зачисления денег на баланс известны:

  • Оплата через систему Сбербанк-Онлайн, где в списке организаций следует найти интернет-провайдера.
  • Интернет-банк «ВТБ24 Онлайн».
  • Платежные терминалы.
  • Зачисление средств с карты на сайте Ател ми без авторизации.

Пользователю необходимо открыть пункт «Способы оплаты» и выбрать соответствующий метод в списке. Процедура требует ввода номера договора и суммы, после чего открывается страница для совершения транзакции.

Если клиент подключается к общественной сети по Wi-Fi, требуется идентификация по номеру телефона.

Провайдер Ател предлагает жителям Рыбинска широкий набор телекоммуникационных услуг. Кроме этого, пользователи получают доступ к видеокамерам города и бесплатному Wi-Fi. После входа в личный кабинет клиент самостоятельно оплачивает связь, меняет тариф, управляет услугами. Если человек не является абонентом провайдера, возможна регистрация ЛК и последующая активация для получения видеозаписей.

Ател – крупнейший интернет-провайдер города Рыбинск Ярославской области. Помимо предоставления абонентам услуг по организации доступа в интернет, компания занимается системами видеонаблюдения, телефонией по выгодным тарифам для звонков по всему миру, а также подключает цифровое телевидение, где часть каналов транслируется в высоком качестве – HD-формате. Сотрудничает Атэл и с корпоративными клиентами, которые могут подключить короткие и красивые номера, что облегчит коммуникацию с клиентами. Абонентам предлагается создать личный кабинет Ател Рыбинск, в котором есть возможность оплатить онлайн услуги, сменить тарифный план и многое другое.

Регистрация в личном кабинете

Создать личный кабинет и пользоваться его функционалом могут только абоненты компании. Новый клиент оформляет договор, ему выдается копия соглашения, а в месте с ней и данные для входа в ЛК. Получается, что регистрировать учетную запись не нужно – об этом позаботятся технические специалисты компании. Абоненту достаточно прийти в офис, где будет оформлен договор.

Также подать заявку можно удаленно, через интернет. Для этого откройте в браузере официальный сайт оператора:

Далее наведите курсор на кнопку «Тарифы», расположенную в верхней части сайта. Откроется подменю, где жмите «Подключиться».

App Store (смартфоны фирмы Apple):

Горячая линия

Для связи с провайдером действует номер технической поддержки (круглосуточно):

По телефону специалисты помогут решить проблемы, связанные с качеством связи. Также техническая поддержка удаленно решает вопросы по смене пароля для доступа в личный кабинет.

Дополнительным способом связи с оператором служит электронная почта:

В письме необходимо указать номер договора, адрес проживания и подробно описать вопрос. Если проблема технического характера, рекомендуется прикрепить к письму вложения в виде скриншотов.

Также на сайте предусмотрена форма для обратной связи. Это кнопка «Заказать звонок».

Введите имя, номер телефона для связи, поставьте галочку, соглашаясь с обработкой персональных данных и жмите «Отправить». Через некоторое наберут представители оператора.

Известная в Ярославской области компания-провайдер Ател предоставляет своим клиентам качественные услуги по организации доступа в сеть интернет. Фирма также подключает абонентов к цифровому телевидению (часть каналов в формате HD), организует систему видеонаблюдения, телефонии на выгодных условиях. Особое внимание компания уделяет сотрудничеству с корпоративными клиентами, которым открывается доступ к коротким и красивым номерам. Это упростит для них систему коммуникаций с действующими и потенциальными клиентами. Оператор Ател отслеживает рынок технологий в телекоммуникационной сфере, оперативно предлагая пользователям не только высококачественные услуги, но и выгодные тарифные планы. Оплатить услуги и поменять действующий тариф жители Рыбинска могут с помощью личного кабинета Ател в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Авторизация в личном кабинете и использование удобного функционала аккаунта доступны исключительно для абонентов компании. После оформления договора новые клиенты вместе с копией соглашения получают регистрационные данные. С логином и паролем в дальнейшем можно легко входить в личный кабинет. Других действий по созданию или регистрации учетной записи совершать не требуется – все технически подготовлено специалистами Ател.

Оставить заявку можно непосредственно в офисе компании. Там же будет осуществлено оформление договора, который при подключении получит абонент.

Есть и другой более простой способ подачи заявки – через сайт компании atel.me:

  1. Перейти в пункт меню в верхней строке «Тарифы» и выбрать «Подключиться».
  2. В разделе «Тарифы» войти в понравившийся тарифный план и уже оттуда нажать на пункт «Подключиться».
  3. Переместить в нижнюю часть страницы сайта и выбрать пункт «Как подключиться к Ател Рыбинск».
  4. В открывшейся форме заявки надо указать имя и номер контактного телефона, название улицы, номер дома и квартиры, а также отметить выбранный тариф.
  5. Для отправки заявки есть кнопка «Отправить». Сотрудники оперативно свяжутся с клиентом и согласуют время оформления договора и подключения.

Вход в личный кабинет

Для входа в учетную запись действующему абоненту нужно следовать такой инструкции:

  1. Нажать на кнопку «Личный кабинет» на сайте компании atel.me.
  2. В открывшемся окне следует ввести номер договора в качестве логина, а также пароль.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Ниже кнопки «Вход» есть пункт «Регистрация». Ее должны использовать пользователи, не являющиеся абонентами АТЕЛ при управлении услугами Камеры города и Домофон. В форме регистрации потребуется ввести имя, номер телефона и электронную почту.

Если абонент при авторизации ввел свои учетные данные правильно, то система перенаправит его в личный кабинет. При наличии ошибок и опечаток, в случае неверного регистра или клавиатурной раскладки будет получен отказ. Данные надо перепроверить и ввести заново.

Для абонентов, забывших пароль или потерявших его, предусмотрена процедура восстановления через службу техподдержки по телефону +7(4855)32-75-00.

Важно! Можно восстановить пароль с помощью электронной почты [email protected] в круглосуточном режиме.

Функционал аккаунта

Провайдер Ател предлагает своим клиентам удобный сервис дистанционного обслуживания. С его помощью абонентам доступны опции:

  • проверки состояния лицевого счета;
  • просмотра списка действующих услуг;
  • изменения текущего тарифного плана на новый;
  • заказа новых основных и дополнительных услуг, отключения текущих или их приостановки;
  • получения консультаций с технической поддержкой;
  • оплаты услуг с помощью банковской карты;
  • редактирования секретного кода для входа в аккаунт;
  • просмотра записей с камер видеонаблюдения.

Важно! Компания АТЕЛ создала очень простой и удобный интерфейс, облегчающий управление услугами. Через личный кабинет можно быстро получить помощь техподдержки и самостоятельно устранить проблему.

Способы оплаты

Абоненты могут оплатить подключенные услуги с помощью:

  • Банковских карт.
  • Платежных терминалов.
  • Перечислением в банке по квитанции.
  • Системы онлайн-банкинга «ВТБ24 Онлайн» и «Сбербанк онлайн».
  • Ваучеров «АТЕЛ».

С помощью указанных способов можно своевременно оплачивать услуги, пополняя баланс на нужную сумму и не допуская отключений.

Техподдержка

Для связи с провайдером при решении технических вопросов необходимо использовать телефон техподдержки +7 4855 327 500 или отправить письмо на [email protected] в круглосуточном режиме. Сотрудники помогут решить проблему с качеством связи, а при обрыве линии мастера произведут ремонт на месте происшествия.

Специалисты оперативно реагируют на каждую заявку, быстро принимая меры по устранению неполадок и проблем, а также консультируют клиентов по различным вопросам использования услуг компании.

«АТЕЛ» – крупная компания, поставляющая телекоммуникационные услуги жителям города Рыбинск в Ярославской области. Клиенты пользуются высокоскоростным интернетом, цифровым телевидением и многими другими услугами. Пользователям доступно видеонаблюдение и фиксированная телефонная связь, позволяющая звонить по миру. Дополнительное достоинство провайдера – создание красивых номеров. Такая возможность пригодится юрлицам, желающим купить запоминающийся номер для компании.

Для отправки заявки нажмите ссылку «Как подключиться» внизу страницы. Заполните контактную форму. Напишите имя, номер телефона и адрес проживания. Выберете наименование тарифного плана, которым собираетесь пользоваться. После нажатия кнопки «Отправить» ожидайте звонка менеджера. Сотрудник компании обсудит подробности оформления договора. После подписания контракта пользователь получит учетные данные.

Возможности личного кабинета

Компания «АТЕЛ» предусмотрела для пользователей удобную систему дистанционного обслуживания. Абоненты могут:

  • Узнавать состояние счета;
  • Просматривать перечень действующих услуг;
  • Менять тарифный план;
  • Заказывать новые услуги;
  • Консультироваться с технической поддержкой;
  • Оплачивать услуги картой;
  • Редактировать пароль;
  • Просматривать записи с камер видеонаблюдения.

Кабинет компании «АТЕЛ» обладает простым интерфейсом. Даже начинающие пользователи смогут разобраться с функционалом учетной записи.

Способы оплаты услуг

  1. Банковскими картами;
  2. Через платежные терминалы;
  3. Квитанцией в банке;
  4. Через онлайн банкинг «ВТБ24 Онлайн» и «Сбербанк онлайн»;
  5. Ваучерами «АТЕЛ».

Контакты

Чтобы связаться с провайдером – набирайте номер технической поддержки +7 4855 327 500. Телефон работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут решить проблемы с качеством связи. Если неполадка спровоцирована обрывом линии, по адресу проживания клиента приедут специалисты для проведения ремонтных работ.

Дополнительный способ связи – электронная почта info@atel-rybinsk.ru. Составляя письмо, указывайте номер заключенного договора, адрес подключения, подробности вопроса. Можете прикреплять вложения с компьютера – они помогут доказать проблему. Обычно специалисты отвечают через несколько часов.

Название: АтелРыбинскОфициальный сайт: https://atel.me/Личный кабинет: http://lk.atel.me/auth/login/Телефон поддержки: +7 4855 327 500

Как зарегистрироваться в личном кабинете АТЕЛ Рыбинск

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта АТЕЛ Рыбинск простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета АТЕЛ Рыбинск могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже. Используемые источники: